资讯 | 公益赋能乳腺关爱,深耕人文社工服务——上饶市人民医院医务社工项目启动大会暨专项培训成功举办
盛夏七月,万物并秀。7月13日,“公益赋能乳腺关爱·深耕人文社工服务”医务社工项目启动大会暨专项培训在上饶市人民医院城北院区隆重举行。会上,北京韩红爱心慈善基金会乳腺癌公益帮扶项目同步落地,标志着医院正式构建起涵盖诊疗、心理支持与公益帮扶一体化的乳腺疾病患者全周期服务体系。

上饶市人民医院党委委员、副院长李楠出席大会并致辞。他指出,本次公益项目的启动积极响应“健康中国”战略与医社协同建设政策导向,是医院深化人文关怀建设的重要实践。医院将充分联动韩红爱心慈善基金会的优质公益资源,有效整合医务社工、志愿服务等多方力量,着力补齐乳腺患者在心理支持、困难帮扶及康复护理等方面的服务短板。李楠副院长要求全体医护人员以此为契机,加快转变服务思维,切实通过专项培训提升专业能力,探索打造具有上饶本土特色的医社协同服务样板,让医疗服务既具备专业高度,更彰显人文温度。

患者代表吴某分享抗癌经历。她确诊初期因病痛与经济压力崩溃,治疗期间医护暖心相伴:护士长协助申领公益假发缓解脱发自卑,回访发现焦虑后及时对接心理咨询。这些关怀支撑她完成8次化疗,目前指标向好,她承诺愿传递温暖鼓励病友。

头颈乳腺外科护士长张琼介绍,科室已协助47名脱发患者申领假发,4名医护持心理咨询资质常态干预焦虑,专科护士提供标准淋巴水肿康复治疗。后续将联动帮扶特困患者,全体护理人员愿以专业与陪伴守护患者身心。

启动大会后,专项培训环节紧锣密鼓展开,内容务实且兼具指导性。江西省妇女儿童医学中心(江西省儿童医院团委书记兼医务社工与志愿者服务管理部副主任)黎忠良围绕《医务社会工作的实践与启发》进行授课,系统拆解从体系搭建到公益项目落地的全流程实操路径;武汉儿童医院高级社工师郭皓轩通过线上方式分享《医务社工与志愿服务规范化建设》,从管理制度、服务流程及服务标准层面,提供了标准化解决方案。两场培训兼顾顶层规划与落地细则,为参训人员厘清了医社协同建设的关键思路。

叙事护理课程结合真实案例,系统讲解外化、解构、改写、外部见证及治疗文件五大核心技巧,重点示范在日常沟通中捕捉患者情绪变化与积极例外事件,帮助患者跳出负面叙事、挖掘内在力量、重建治疗信心。会议在播放人文科普短片《以爱相伴,从容告别》中落幕,短片传递温柔善待病患、全程陪伴守护的服务理念。

本次活动由护理部总护士长邓慧芳主持。她在总结中强调,团队每位成员要深耕乳腺人文公益服务,将人文关怀贯穿筛查、治疗、康复与心理帮扶全流程,以倾听化解病痛焦虑,以专业守护生命尊严,确保每一位就诊患者都能获得尊重与温暖。
